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山西发布黄金周旅游消费提示:随团出游要尊重国外风俗
2019-11-08 16:07:07

新华社太原9月25日电(刘小红)2019年“国庆”黄金周旅游高峰期即将到来。山西省文化旅游厅发布了“国庆”假日旅游消费提醒,提醒游客安全、合理、文明地旅游。

照片:泰国曼谷的玉佛寺挤满了游客。新华社发王雪照片

对于自驾游客,山西省文化旅游厅提醒游客提前检查车辆安全,提前计划出行时间和路线,尽量避开假期开始和结束时的高峰出行时间,避免夜间驾车。开车期间,我们应该集中注意力,不要使用手机或微信等。防止疲劳驾驶和酒后驾驶。同时,游客可以通过微信公众号、微博或拨打景区电话号码,随时了解景区的最大承载能力和瞬时承载能力,并及时调整行程。

根据有关政策,特殊群体(学生、老人、残疾人、现役军人等。)可以享受景点门票的折扣。游客必须携带相关证件才能顺利进入景区,避免延误游览时间。

在“国庆”黄金周期间,游客外出就餐时应选择安全卫生的餐饮单位,注意菜单价格和收费标准,退房时应确认结算单,并保留菜单、结算单、发票等账单。此外,游客在网上预订后应及时与商家联系,确定预订是否成功,以防止到达目的地后无法停留的情况发生。选择在旅途中暂时停留的游客,在办理住宿手续之前,应先协商价格。为了避免不必要的纠纷,他们不得在不询问价格的情况下办理登记手续。

对于随团旅游的游客,山西省文化旅游局提醒游客注意意外伤害和行李丢失的风险。因此,建议在旅行前,根据实际情况选择正规旅行社或保险公司购买旅游意外保险,以降低旅行风险。同时,应与旅行社或保险公司签订书面保险合同,以明确双方的权利和义务。同时,游客乘坐旅行社安排的旅游车辆旅行时,应检查车辆是否合格。驾驶时应主动系好安全带,以提高安全意识。此外,游客不应该随波逐流,而应该理性消费。

山西省文化旅游厅建议,游客出国旅游时应尊重目的地国的风俗习惯,避免因言行不当而引发纠纷。遇到地震、政治动荡、战争、突发恐怖事件或意外伤害等自然灾害时,应冷静应对,尽快撤离危险地区。他们应及时向中国驻外使领馆报告,或联系国内有关部门寻求救援和保护。此外,游客应注意收集和保存证据,一旦发现权益受到损害,应主动依法保护自己的权利。证据包括书面宣传材料、采购发票和收据、书面合同协议、口头承诺录音、货物和服务录像、证人书面证言、检验机构证明等。

根据公告,全国旅游服务热线12301;山西省文化市场投诉举报电话号码(受理消费者投诉,举报文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游等市场相关违法行为)0351-7731999。(结束)

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